จากสถานการณ์น้ำเหนือ-น้ำหนุนที่สูงขึ้น และมีฝนตกต่อเนื่องในบางพื้นที่ ซึ่งภาครัฐมีการประกาศแจ้งเตือนเขตพื้นที่ชุมชนที่อาจได้รับผลกระทบและให้เฝ้าระวังอย่างใกล้ชิด พลัส พร็อพเพอร์ตี้ ในฐานะผู้ดูแลอาคารและการอยู่อาศัยครบวงจร มีทีม ERT (Emergency Response Team) เพื่อรับมือกับสถานการณ์ฉุกเฉินทุกรูปแบบ โดยครั้งนี้ รวมทีมเร่งด่วนเฉพาะกิจเพื่อติดตามสถานการณ์น้ำอย่างใกล้ชิดทันที พร้อมเตรียมแผนรับมือเชิงรุก ทั้งการป้องกัน เตรียมอุปกรณ์และทีมงานให้พร้อม เพื่อรับมือสถาน การณ์อย่างทันท่วงที
โดยขอบเขตโครงการเฝ้าระวังภายใต้การดูแลของพลัสฯ ได้แก่:
- โครงการที่มีรัศมีห่างจากแม่น้ำเจ้าพระยาภายในระยะ 10 กม.
- โครงการในพื้นที่ที่ภาครัฐประกาศให้เฝ้าระวัง
พลัสฯ ดูแลโครงการทั้งแนวราบและแนวสูง โดยโครงการที่ระบุว่าต้องเฝ้าระวัง มีการจัดเตรียมกระสอบทราย รวมถึงเตรียมความพร้อมในการรับมืออย่างครบถ้วน เบื้องต้น มีการตรวจระบบระบายน้ำให้พร้อมในทุกโครงการครบ 100% ส่วนโครงการที่ต้องเฝ้าระวังใกล้ชิด มีการตรวจวัดระดับน้ำเป็นประจำทุกวัน พร้อมรายงานสถานการณ์ให้ลูกบ้านทราบต่อเนื่อง
นางสาวนฤมล อาภรณ์ธนกุล รองกรรมการผู้จัดการสายงานบริหารอาคาร บริษัท พลัส พร็อพเพอร์ตี้ จำกัด เปิดเผยว่า เรามีแผนรับมือสถานการณ์น้ำท่วมที่รัดกุมอยู่แล้ว การรับมือของเราจึงเป็นการนำแผนฉุกเฉินขึ้นมาใช้งานเร่งด่วน และเน้นการทำงานแบบ proactive ดูแลป้องกันเชิงรุก เริ่มตั้งแต่การรวมทีมเฉพาะกิจทันทีเมื่อเริ่มทราบข่าวสารระยะแรก เพื่อดูแลสถานการณ์อย่างใกล้ชิด โดยทีมประกอบด้วย ทีมติดตามข่าวสารและสถานการณ์ (Monitoring Team) ทีมดูแลโครงการอยู่อาศัย (Property Management) ทีมศูนย์ข้อมูลลูกบ้าน (Data Centre) ทีมจัดหาพาร์ทเนอร์เพื่อบริการลูกบ้าน (Plus Concierge) และทีมสื่อสารสถานการณ์ฉุกเฉิน (Crisis Communications)
พร้อมประสานกับทีมดูแลหน้างานในแต่ละโครงการ เร่งสื่อสารข้อมูลสถานการณ์น้ำให้ลูกบ้านทราบต่อเนื่อง พร้อมแจ้งสิ่งที่พลัสฯ ได้ดำเนินการไปแล้วในเชิงป้องกันเพื่อบริหารความกังวลของลูกค้า
ในทุกโครงการ พลัสฯ มีการจัดการพื้นที่รับน้ำและระบบระบายน้ำ โดยการกำจัดเศษขยะ สิ่งกีดขวาง ลอกท่อระบายน้ำเป็นประจำ และเมื่อมีแนวโน้มเกิดน้ำท่วมจะมีการถ่ายน้ำออกจากท่อระบายน้ำ เพื่อเพิ่มประ สิทธิภาพการรองรับน้ำ พร้อมทั้งตรวจสอบอุปกรณ์และเครื่องมือ ทดสอบระบบปั๊มน้ำ ตรวจสอบการทำงานของบ่อพักน้ำ ท่อ และประตูระบายน้ำให้พร้อมใช้งาน ทั้งนี้ สำหรับบางโครงการที่เสี่ยงน้ำท่วม เรามีการจัดเตรียมปั๊มพญานาคและปั๊มแบบ Mobile เพื่อใช้ในการระบายน้ำออก รวมถึงกระสอบทรายในการกั้นน้ำ เพื่อรับมือหากเกิดน้ำท่วมในโครงการ
พลัสฯ ติดตามสถานการณ์น้ำต่อเนื่องเพื่อดูแลความปลอดภัยของลูกบ้านใกล้ชิด เตรียมพร้อมประสานให้ความช่วยเหลือหากโครงการหรือชุมชนใกล้เคียงได้รับผลกระทบ เพื่อสร้างความอุ่นใจ ปลอดภัยในการอยู่อาศัย และและร่วมสร้างความปลอดภัยให้กับชุมชนโดยรอบ
ลูกบ้านโครงการแสนสิริที่พลัสฯ ดูแล สามารถติดตามข่าวสารได้ทาง Sansiri Home App และลูกบ้านพลัสฯ ทาง Living Plus App หรือติดตามข้อมูลจากบอร์ดประชาสัมพันธ์ในโครงการ หรือสอบถามข้อมูลกับฝ่ายจัดการโครงการ
