ธุรกิจ SMEs มักประสบปัญหาด้านการขอสินเชื่อจากธนาคาร หรือ ได้อัตราดอกเบี้ยเงินกู้ที่สูง นั่นเป็นเพราะ ธนาคารมีข้อมูลไม่มากพอ ที่จะพิจารณาให้สินเชื่อแก่ธุรกิจขนาดเล็ก และ ธุรกิจขนาดเล็กมักถูกมองว่ามีความเสี่ยงสูงที่จะผิดนัดชำระหนี้ แต่ Mobile banking และ Internet banking ได้เข้ามามีบทบาทสำคัญในโลกปัจจุบัน ซึ่งสามารถช่วยลดอัตตาดอกเบี้ยและยังเพิ่มการเข้าถึงสินเชื่อสำหรับ SMEs ด้วยเหตุ
1. ธนาคารสามารถนำข้อมูลธุรกรรมทางการเงินออนไลน์ เช่น การโอนเงินซื้อขายต่างๆ เพื่อไปใช้วิเคราะห์พฤติกรรม และประเมินความเสี่ยงของลูกค้า รวมไปถึงการแยกแยะลูกหนี้ที่ดี ออกจากลูกหนี้ที่มีความเสี่ยงซึ่งจะมีศักยภาพที่ดีในการช่วยให้คิดดอกเบี้ยกับลูกหนี้ดีๆได้ถูกลง เพื่อเป็นการจูงใจให้จ่ายตรงตามกำหนด
2. เปิดโอกาสให้ผู้ที่มีอาชีพอิสระ (freelance) ที่ไม่มีเงินเดือนประจำ หรือ ไม่มีหลักประกันแน่นอน ได้มีโอกาสและรับสิทธิประโยชน์ต่างๆ ในการสมัครใช้บริการด้านสินเชื่อจากทางธนาคารได้มากยิ่งขึ้น ..อีกด้วย
นอกจากนี้ ผู้ประกอบการยังได้รับประโยชน์ จากการประกาศยกเลิกค่าธรรมเนียม ในการทำธุรกรรมผ่านช่องทางดิจิทัลของธนาคารเกือบทุกแห่งซึ่งช่วยลดต้นทุนให้ผู้ประกอบการได้ (อ่านทั้งหมด >> www.bot.or.th )
