สาวกซัมซุงสุดเซ็ง บริษัทแม่เรียกคืนเครื่องกาแลกซี่โน้ต 7
ที่มียอดขายทั่วโลกไปแล้ว 2.5 ล้านเครื่อง พบเหตุเครื่องระเบิด!!
2 ก.ย.59 นายโคห์ ดอง จิน หัวหน้าแผนกธุรกิจโทรศัพท์มือถือของซัมซุง อิเล็กทรอนิกส์ ผู้ผลิตสมาร์ทโฟนอันดับหนึ่งของโลก เปิดแถลงข่าวขอโทษและแสดงความเสียใจ ต่อปัญหาที่เกิดขึ้นกับ กาแล็คซี่ โน้ต 7 สมาร์ทโฟนรุ่นล่าสุดของบริษัท หลังเพิ่งเปิดตัวได้ไม่ถึงหนึ่งเดือน จนต้องระงับการจำหน่ายในบางประเทศและเรียกคืนทั่วโลกอย่างไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน เนื่องจากได้รับการร้องเรียนปัญหาไฟไหม้แบตเตอรีและระเบิด ซึ่งผลการสอบสวนของซังซุง พบว่า ไฟไหม้เกิดจากเซลแบตเตอร์รีบกพร่อง
“จนถึงขณะนี้ เราผลิตออกมาแล้วประมาณ 2.5 ล้านเครื่อง และมีแผนเรียกคืนทั้งหมด”
มีปัญหาแบตไฟไหม้! ซัมซุง เรียกคืน กาแล็คซี่ โน้ต 7 ทั่วโลก
ซัมซุง ระบุว่า ข้อมูลถึง 1 กันยายน มีการร้องเรียนที่ศูนย์บริการทั้งในและต่างประเทศ 35 ราย แต่ได้รับการยืนยันว่า มีปัญหาแบตเตอร์รี 24 รายจาก 1 ล้านเครื่อง อย่างไรก็ดี บริษัทพร้อมจะเปลี่ยนเครื่องใหม่ให้ลูกค้าที่ซื้อกาแล็กซี่ โน้ต 7 ทั้งหมด โดยไม่เกี่ยงว่าซื้อเมื่อวันที่เท่าไหร่ เพราะความปลอดภัยของลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญที่สุด
นับตั้งแต่กาแล็กซี่ โน้ต 7 รุ่นนี้เปิดตัวอย่างทางการใน 10 ประเทศทั่วโลกเมื่อ 19 ส.ค. ถึงขณะนี้ มียอดขายรวม 1 ล้านเครื่องแล้ว
ที่มา คมชัดลึก
#AboutLiving.Asia
