ณ ปัจจุบัน ธนาคารแห่งประเทศไทย ได้มีการประกาศอนุญาตให้ ธนาคารพาณิชย์ และ บริษัทในเครือธุรกิจของธนาคารพาณิชย์ เปิดให้บริการ. e-Marketplace Platform (การให้บริการแพลตฟอร์มอิเล็กทรอนิกส์)
e-Marketplace platform เป็นพื้นที่ หรือ สื่อกลาง เช่น เว็บไซต์ หรือ โมบายแอปพลิเคชั่น สำหรับเป็นช่องทางในการติดต่อซื้อขายสินค้า หรือ การให้บริการรับชำระเงินผ่านช่องทางออนไลน์ แบบครบวงจร เพื่อจะได้สร้างเครือข่าย ระหว่างผู้ซื้อและผู้ขาย รวมถึง มีบริการให้ข้อมูลข่าวสาร เพื่อพัฒนาธุรกิจแบบออนไลน์
======================================================================================================================================================
รูปแบบการให้บริการที่ได้รับอนุญาตจะครอบคลุม
1. Digital platform – รูปแบบช่องทางการซื้อขายสินค้าและบริการ
2. Support seller – การให้คำปรึกษา แนะนำ ทางด้านข้อมูล ความรู้ ให้แก่ผู้ขาย
3. Marketing and Promotion – โฆษณาบริการให้เป็นที่รู้จัก ทำประชาสัมพันธ์ร่วมกับร้านค้า
4. Payment – การให้บริการ ระบบการชำระเงินค่าสินค้า หรือ บริการแบบออนไลน์
5. Customer service – เป็นช่องทางการสื่อสาร ชี้แจงข้อมูล รับเรื่องร้องเรียนต่างๆ จากลูกค้า
6. Business Analysis – การวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อเป็นการนำเสนอบริการอื่นๆต่อไป
7. Inventory management – การจัดส่งสินค้า การทำบัญชี และการบริหารจัดการคลังสินค้า
======================================================================================================================================================
ทางแบงก์ชาติได้ประกาศ การวางแนวทางให้ธนาคารพาณิชย์ หรือ บริษัทต่างๆในเครือ สามารถเปิดดำเนินการให้บริการ e-Marketplace Platform ได้ โดยมีผลตั้งแต่วันที่ 16 ม.ค. 61 ที่ผ่านมา เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ ในการดำเนินธุรกิจ และ ช่วยตอบโจทย์ในการบริการด้านการเงินตามความต้องการของลูกค้า รวมทั้งเป็นการปรับตัวเข้าสู่สภาวะเศรษฐกิจยุคดิจิทัล
ทั้งนี้ ธนาคารพาณิชย์หรือบริษัทในกลุ่มฯ ที่เปิดให้บริการ จะต้องมีความพร้อม ในด้านระบบ ด้านบุคลากร และ มีการบริหารจัดการความเสี่ยง ซึ่งได้แก่ กลยุทธ์ เทคโนโลยีสารสนเทศ การปฏิบัติการ และ การคุ้มครองผู้บริโภคอย่างเหมาะสม โดยต้องปฏิบัติตามแนวทางข้อกำหนด ตามที่แบงก์ชาติอนุญาต เพื่อให้ประชาชนมีความมั่นใจว่าจะได้รับบริการอย่างชอบธรรม
======================================================================================================================================================
MORE DETAIL >>>>>> https://www.bot.or.th/Thai/PressandSpeeches/Press/News2561/n0761t.pdf
DATA >> https://www.facebook.com/bankofthailandofficial/ , PHOTO >> http://vhf-contest.com
